創(chuàng)新的技術(shù)
技術(shù)是海誠(chéng)多年來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ),海誠(chéng)人堅(jiān)信以創(chuàng)新技術(shù)支撐,才能成為海誠(chéng)立身之本。為客戶解決問(wèn)題是海誠(chéng)人熱情追求的工作理念,客戶利益是海誠(chéng)人不斷追逐的目標(biāo)。
我們致力于推動(dòng)聯(lián)軸器行業(yè)技術(shù)不斷的進(jìn)步和更新。
生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新,提生產(chǎn)力是我們主題;
新技術(shù)開發(fā),任具備優(yōu)勢(shì)的新技術(shù)都將成為我們動(dòng)力的源泉;
已有技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,不斷優(yōu)化現(xiàn)有技術(shù)是我們一直引以為豪的;
依靠團(tuán)隊(duì)的力量,傾聽客戶的訴求,響應(yīng)客戶需求,激發(fā)創(chuàng)新的激-情,運(yùn)用正確的方法,而這些的凝聚便造就了我們的一支真實(shí)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的存在。
迅捷的反應(yīng)
自己研發(fā)的商務(wù)系統(tǒng)接收客戶的信息,迅捷彈出提示窗口進(jìn)行反饋,便于客服人員了解客戶要求及動(dòng)態(tài),迅捷做出反應(yīng)。
技術(shù)支持
客服人員細(xì)致地了解客戶要求及使用工況,為客戶個(gè)性化需求收集資料
技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)資料進(jìn)行分析研究,并針對(duì)客戶的需求給予技術(shù)支持 選型引導(dǎo),使客戶得到滿意的服務(wù)。
穩(wěn)定的制造
生產(chǎn)制造過(guò)程采用系統(tǒng)的計(jì)劃管理,將訂單計(jì)劃層層分解,步步落實(shí),確立每個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn),培養(yǎng)了合并外協(xié)供應(yīng)商,并由至少三層級(jí)的管理人員對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行把控和調(diào)整,集中優(yōu)勢(shì)力量計(jì)劃的執(zhí)行。從而在生產(chǎn)交期上實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力。
在質(zhì)量管控上,公司采用三檢制,即首檢、過(guò)程檢、完工檢,無(wú)論是操作員工還是檢驗(yàn)員,均需遵守該原則。過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)叫停,并召集相關(guān)操作員工、檢驗(yàn)員及管理人員現(xiàn)場(chǎng)分析解決,同時(shí)形成現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn),避免問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)也保障了質(zhì)量的穩(wěn)定。
嚴(yán)格的質(zhì)量
過(guò)程管控及追溯
我們?yōu)橐还P訂單編制了“身份號(hào)”,從來(lái)料至發(fā)貨,過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié) 都按此“身份號(hào)”進(jìn)行層層把關(guān),留存驗(yàn)證記錄,客戶的每一筆訂單都可追溯。
在加工過(guò)程中,我們至少有三層級(jí)的檢驗(yàn),員工自檢,檢驗(yàn)巡檢,完工入庫(kù)檢,均采用了抽樣比例,力求不放過(guò)一個(gè)不良品。
分析工具
海誠(chéng)每年都留下預(yù)算來(lái)不斷增加和更新自己的生產(chǎn)裝備,并且一直以此作為我們持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的有力。短短數(shù)年,我們發(fā)展了綜合配套的裝配制造能力,有車削、銑削、齒輪加工、磨削、磨齒、鉆削、自動(dòng)焊接、自動(dòng)切割等加工設(shè)備和手段。絕大部分都實(shí)現(xiàn)數(shù)字化控制。